מדיניות פרטיות – Bamboo-Digital

עדכון אחרון: 12 באוקטובר 2026

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר Bamboo-Digital (להלן: "האתר"), המופעל על ידי Bamboo-Digital (להלן: "העסק", "אנחנו" או "בעל האתר").

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו או נאסף במסגרת השימוש באתר, בהתאם להוראות הדין החל בישראל.

מדיניות פרטיות זו מפרטת איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, לאילו מטרות אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר, כיצד אנו שומרים עליו ומהן זכויותיך ביחס למידע.

השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו כפופים למדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאיה, אנא הימנע ממסירת מידע אישי באמצעות האתר.

2. איזה מידע אנו אוספים?

במסגרת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

2.1 מידע שנמסר על ידך

כאשר ממלאים טופס באתר, יוצרים עמנו קשר או מבקשים פרטים על שירותינו, עשוי להיאסף מידע כגון:

• שם מלא.

• מספר טלפון.

• כתובת דואר אלקטרוני.

• שם העסק או הארגון.

• כתובת אתר האינטרנט של העסק.

• תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שתבחר למסור לנו.

מסירת המידע תלויה ברצונך, למעט פרטים הנדרשים לצורך טיפול בפנייה מסוימת. אי-מסירת פרטים מסוימים עשויה למנוע מאיתנו לחזור אליך או לספק את המענה המבוקש.

2.2 מידע טכני ונתוני שימוש

בעת הגלישה באתר, ייתכן שייאסף מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שבהם ביקרת, מועד הגישה לאתר, מקור ההגעה לאתר ונתונים טכניים נוספים.

מידע זה עשוי להיאסף באמצעות שרת האתר, קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות, ככל שהן מופעלות באתר.

2.3 מידע מצדדים שלישיים

ככל שיופעלו באתר שירותי מדידה, פרסום או ניתוח נתונים של צדדים שלישיים, ייתכן שיתקבל מידע סטטיסטי או טכני הנוגע לשימוש באתר ולביצועי הקמפיינים.

איננו מתכוונים לאסוף מידע רגיש באמצעות טופסי הפנייה הרגילים באתר.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:

• מענה לפניות ולבקשות לקבלת מידע.

• יצירת קשר עם פונים בנוגע לשירותים שבהם התעניינו.

• בדיקת התאמת העסק לשירותי בניית אתרים, פיתוח דיגיטלי ופרסום.

• הכנת הצעות מחיר, תיאום פגישות וניהול התקשרות עסקית.

• מתן השירותים שהתבקשו, ככל שתיווצר התקשרות.

• תפעול האתר, תחזוקתו, אבטחתו ושיפור חוויית המשתמש.

• ניתוח נתוני שימוש וביצועי קמפיינים, ככל שמופעלים כלי מדידה.

• מניעת שימוש לרעה, טיפול בתקלות והגנה על זכויותינו.

• עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות.

לא נשתמש במידע אישי למטרות שאינן מתיישבות עם מטרות האיסוף והוראות הדין החל.

4. יצירת קשר ודיוור שיווקי

פרטים שנמסרו בטופס פנייה ישמשו בראש ובראשונה לצורך טיפול בפנייה ומתן מענה לבקשתך.

עצם השארת פרטים לצורך קבלת הצעת מחיר או מידע אינה מהווה בהכרח הסכמה לקבלת דיוור שיווקי מתמשך.

ככל שנרצה לשלוח לך דברי פרסומת, עדכונים שיווקיים או הצעות שאינם חלק מהמענה הישיר לפנייתך, נעשה זאת בכפוף להסכמה הנדרשת ולהוראות הדין, לרבות הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, ככל שהן חלות.

ניתן לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי באמצעות מנגנון ההסרה שיוצע בהודעה או באמצעות פנייה אלינו בפרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות זו.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי של פונים לצדדים שלישיים.

עם זאת, ייתכן שנעביר מידע או נאפשר גישה אליו במידה הנדרשת לצורך תפעול האתר ומתן השירותים, בין היתר לגורמים הבאים:

• ספקי אחסון, תשתיות ותחזוקת האתר.

• ספקי דואר אלקטרוני ושירותי תקשורת.

• ספקי טפסים, CRM וניהול פניות, ככל שנעשה בהם שימוש.

• ספקי שירותי מדידה, ניתוח נתונים ופרסום, ככל שהם מופעלים באתר.

• יועצים מקצועיים וספקים המסייעים לנו בפעילות העסקית, ככל שהדבר נדרש.

• רשויות מוסמכות או גורמים אחרים, כאשר קיימת חובה חוקית או צו מתאים, או כאשר מסירת המידע נדרשת לשם הגנה על זכויותינו בהתאם לדין.

ספקים כאמור עשויים לעבד מידע בהתאם לתפקידם ולהתקשרות עמנו. ככל שנדרש לפי דין, נפעל להסדרת ההרשאות וההתחייבויות המתאימות לשמירה על המידע.

6. שירותי צד שלישי והעברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי התשתית, האחסון, הדואר האלקטרוני, המדידה והפרסום עשויים לפעול מחוץ לישראל או לאחסן מידע בשרתים במדינות אחרות.

ככל שהשימוש בשירותים אלה כרוך בהעברת מידע אישי מחוץ לישראל, נפעל בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע כאמור.

שירותים חיצוניים כפופים גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של ספקיהם. מומלץ לעיין במדיניות הרלוונטית של כל שירות שבו נעשה שימוש.

7. קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחה, שמירת העדפות, מדידת שימוש ושיפור השירות.

בהתאם לכלים המופעלים באתר, קובצי Cookies עשויים לכלול:

• קובצי Cookies חיוניים לתפעול האתר.

• קובצי Cookies לשמירת העדפות.

• קובצי Cookies סטטיסטיים למדידת שימוש.

• קובצי Cookies שיווקיים למדידת קמפיינים או להצגת פרסום מותאם, ככל שהופעלו.

ניתן לנהל או לחסום קובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה של קובצי Cookies מסוימים עשויה לפגוע בתפקוד חלק מהאתר.

כאשר הדין מחייב קבלת הסכמה לפני הפעלת טכנולוגיות מסוימות, נפעל לקבלת ההסכמה המתאימה לפני הפעלתן.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים שנועדו להגן על המידע שברשותנו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי או חשיפה.

למרות המאמצים, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים. לפיכך, אין באפשרותנו להבטיח שהאתר או מערכותיו יהיו חסינים לחלוטין מפני כל סיכון.

9. שמירת מידע ומחיקתו

נשמור מידע אישי למשך התקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפניות, ניהול התקשרות עסקית, עמידה בדרישות הדין, טיפול במחלוקות והגנה על זכויותינו.

כאשר המידע אינו נדרש עוד למטרות אלה, נבחן את מחיקתו או את צמצומו, בכפוף לחובות חוקיות ולצורך בשמירת תיעוד רלוונטי.

משך השמירה עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע, למטרת האיסוף ולנסיבות הפנייה או ההתקשרות.

10. זכויותיך ביחס למידע האישי

בכפוף להוראות הדין, ייתכן שתהיה זכאי לעיין במידע אישי המוחזק עליך ולבקש את תיקונו, ככל שהוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

ניתן לפנות אלינו גם בבקשה למחיקת מידע, להגבלת שימוש בו או לבירור אופן הטיפול בו. נבחן כל בקשה בהתאם לדין, לאופי המידע ולחובות החלות עלינו.

בקשה למחיקת מידע לא תבוצע בהכרח כאשר קיימת חובה חוקית לשמור אותו או כאשר שמירתו נדרשת לצורך מימוש זכויות משפטיות.

לצורך טיפול בבקשה, ייתכן שנבקש פרטים סבירים שיאפשרו לזהות את הפנייה ואת המידע הרלוונטי.

ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות זו.

11. פרטיות קטינים

האתר ושירותיו העסקיים אינם מיועדים במיוחד לילדים. אנו מבקשים שלא למסור באמצעות האתר מידע אישי של קטינים ללא אישור מתאים של הורה או אפוטרופוס, כאשר אישור כזה נדרש לפי דין.

אם נודע לנו כי נאסף מידע אישי של קטין באופן שאינו תואם את הדין, נבחן את הטיפול הנדרש בנסיבות העניין.

12. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים. איננו אחראים לתוכן, לאבטחה או למדיניות הפרטיות של אותם אתרים.

בעת מעבר לאתר חיצוני, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש שלו.

13. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל בעקבות שינויים בפעילות האתר, בשירותים המוצעים או בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון שבראש המסמך ישקף את מועד העדכון האחרון.

מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.

14. יצירת קשר

לשאלות, לבקשות או לפניות בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע אישי שנמסר באמצעות האתר, ניתן לפנות אלינו:

שם העסק: Bamboo-Digital
אתר: https://bamboo-digital.co.il/
דואר אלקטרוני: dadush.ran@gmail.com
טלפון: 0524040047

נבחן את הפניות ונשיב בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

מדיניות זו נועדה לספק מידע כללי על אופן הטיפול במידע באתר. יש להתאים אותה לשירותים, לכלי המעקב, לספקים ולתהליכי העבודה המופעלים בפועל באתר Bamboo-Digital.